برنامه ریزی استراتژیک سیستم¬های اطلاعاتی (ITSP)
Information Technology Strategic Planning
امروزه فناوری ارتباطات و اطلاعات یکی از ویژگیهای مهم عصر اطلاعات به شمار میرود که امکان طراحی اشکال جدید سازمانی، سیستم های کنترلی جدید، باز مهندسی فرایندهای سازمانی و مانند اینها را فراهم ساخته است. برنامه ریزی استراتژیک سیستم ها و فناوری اطلاعاتی (IT/IS) عبارت است از فرایند تشخیص سیستمهای کاربردی مبتنی بر کامپیوتر که سازمان را در اجرای طرحهای کاری وتحقق اهدافش یاری میکند.
چالشهای برنامه ریزی استراتژیک IS/IT در ایران
- فقدان برنامهریزی استراتژیک سیستم ها و فناوری اطلاعاتی به طور جدی توانایی سازمانهای بخش دولتی و خصوصی برای بهره برداری از مزایای فناوریها و سیستم های اطلاعاتی را کاهش میدهد. امروزه نقش استراتژیک سیستم ها و فناوری اطلاعاتی بر کسی پوشیده نیست همین سبب شده است تا سازمانها مسائل و مشکلات و مزایای ناشی از طراحی و استقرار و نگهداری آنها را پذیرا باشند.
- مهمترین چالشهای پیشرو سازمانهای بخش دولتی در برنامهریزی استراتژیک سیستمها و فناوریهای اطلاعاتی شامل: یکپارچه سازی استراتژیها در سطوح مختلف، تغییر نگرش مدیران ارشد، دفع یا تقلیل موانع اجرایی، تغییر نقش بازدارندگی دولت و چگونگی مدیریت در محیطهای پیچیده است.
- پژوهشگران تعدادی از مسائلی که سازمانها به واسطه فقدان برنامه ریزی استراتژیک سیستمهای اطلاعاتی با آن مواجه هستند رابه این شرح فهرست کردهاند:
- سرمایهگذاریهای سیستمهای اطلاعاتی از اهداف کاری حمایت نمیکنند،
- سیستمهایی که به صورت یکپارچه طراحی نشدهاند باعث دوبارهکاری، تاخیر و اتلاف منابع میشوند،
- ابزاری برای شناخت اولویتها در رابطه با تعریف و اجرای پروژهها سیستم¬های اطلاعاتی وجود ندارد
- اطلاعات مدیریتی ضعیف (ناسازگاری، عدم دقت، کند بودن و در دسترس نبودن و حمایت نکردن فرایندهای تصمیمگیری کلیدی)
فقدان برنامهریزی استراتژیک IS/IT باعث میشود، سازمانها نتوانند به طور موثر و کارآمد از منابع اطلاعاتی و تکنولوژی خود بهره گیرند. بنابراین برنامه ریزی استراتژیک سیستمها و فناوریهای اطلاعاتی یک ضرورت بنیادین در توسعه سازمان¬ها محسوب میشود تا از این طریق بتوان به اهداف سه گانه، کارایی، اثر بخشی و کسب مزیت رقابتی نائل شوند.